由于步进电机的具体使用性能，会受到多种因素的影响，因此在电机的使用中，可能会出现故障问题。而且即使电机本身质量很好，也很暗淡做到零故障，尤其是在用户使用有不当操作不注意保养时，更是容易出现一些故障问题。因此建议用户对电机常见的一些故障问题要有充分的认识，如了解电机发生振动、转向等故障的一般原因是什么，用什么方法可以解决这些故障？

步进电机发生振动故障的原因主要有三点：电机线接错；信号电导通能力差；以及用于电机振动点的方法。针对上述三种故障原因，针对马达线圈误接而引起的振动，需检查接线位置，重新接错线圈即可。若低信号电压导通能力弱引起电机振动，则需要提高信号导通能力。利用引起电机振动点振动的振动，需要调节，并错开振动点频率。

对于步进电动机转向错误的故障，主要有两个原因，一是电动机线接错，二是电气线路有断线。对于电机线错误接错这方面的故障原因，可通过在统一相位上任意交换电机线，如 A+和 A+交换，三相任意两对换，观察其作用，看是否能使转确。电气线路有短路引起装箱错误，经检查发现断点，重新接对即。